Privacy statement

Algemeen

Deze website is van The Streamers B.V., Burgemeester Stramanweg 97a, 1191EA Ouderkerk a/d Amstel (hierna te noemen: ‘The Streamers’). The Streamers acht privacybescherming van groot belang. Persoonsgegevens worden daarom met de grootste zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Persoonsgegevens zijn gegevens die gebruikt kunnen worden om een individu te identificeren of die aan een individu kunnen worden gekoppeld. The Streamers houdt zich daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving. In dit Privacy Statement informeren wij je over de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken, voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken en hoe je je privacy rechten kunt uitoefenen.

 

Contact

Voor vragen over het Privacy Statement of over het gebruik van persoonsgegevens, kun je altijd contact met ons opnemen door te mailen naar: [email protected].

 

Soort gegevens

Gegevens die je aan ons verstrekt

The Streamers verwerkt de gegevens die je aan haar verstrekt. Deze gegevens kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot: naam, adres, e-mailadres, woonplaats, geslacht, geboortedatum, telefoonnummer, financiële gegevens (ten behoeve van eventuele betaling) en gegevens waaruit blijkt dat eventuele onderwerpen je interesseren.

 

Verantwoordelijkheid juistheid gegevens

Wanneer je persoonsgegevens verstrekt aan The Streamers ben je zelf verantwoordelijk voor de juistheid daarvan en het actueel houden van persoonsgegevens. The Streamers is, behoudens opzet of grove schuld, niet aansprakelijk voor onjuistheden of gevolgen van activiteiten die worden ondernomen op basis van door jou verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.

 

Doeleinden van de verwerking

The Streamers verzamelt, verwerkt en koppelt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

 

1) De totstandkoming en uitvoering van de gesloten overeenkomst(en), zoals voor:

 

a) het aankopen van een (e-)ticket;

b) het factureren en de financiële afwikkeling van aankopen;

c) het versturen van serviceberichten met informatie over bijv. events, tijden, vervoer, etc.

 

2) De goede bedrijfsvoering, zoals voor;

 

a ) het uitvoeren van promotionele activiteiten zoals bijv. het verzenden van nieuwsbrieven, het tonen en verzenden van aanbiedingen en het gebruik van social mediakanalen. Voor het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen vragen wij voorafgaand jouw toestemming. Je kunt je toestemming op ieder moment intrekken via de afmeldmogelijkheid in de e-mails of door een verzoek te sturen naar [email protected]

b) het verstrekken van je gegevens (zoals: naam, adres, emailadres, woonplaats etc.) aan partners van The Streamers voor promotionele activiteiten van deze partners, maar uitsluitend als je hiermee expliciet akkoord bent gegaan in het betreffende bestelproces. Meer informatie over de verwerking van jouw gegevens door partners vind je in het privacy statement van de betreffende partner.

c) het voldoen aan op ons rustende wet- en regelgeving. In bijzondere gevallen zal The Streamers jouw persoonsgegevens aan derden ter beschikking stellen bij bijvoorbeeld vorderingen van autoriteiten zoals politie en justitie, dagvaardingen of gerechtelijke bevelen;

d) voor het behandelen van geschillen en het laten uitvoeren van (accountants)controle;

e) fraudebestrijding en de bescherming van bedrijfsbelangen van The Streamers.

 

Bewaartermijnen

Bewaartermijnen: persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Zo bewaren wij administratieve gegevens, waaronder facturen en betalingsgegevens, maximaal zeven (7) jaar in verband met fiscale verplichtingen. Gegevens die wij gebruiken voor nieuwsbrieven bewaren wij totdat je je uitschrijft. Gegevens die je verstrekt bij aankoop van tickets of deelname aan evenementen bewaren wij maximaal 2 jaar na afloop van het evenement, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

 

Diensten van andere partijen

The Streamers maakt bij de uitvoering van haar activiteiten gebruik van de diensten van andere partijen waarbij die andere partijen in opdracht van The Streamers bijvoorbeeld (e-)tickets aan je toezenden. Met deze partijen zijn verwerkingsovereenkomsten gesloten om je privacy te waarborgen. Daarbij worden jouw gegevens uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de opdracht van The Streamers en zijn deze partijen niet gerechtigd om je gegevens voor eigen doeleinden te gebruiken.

 

Recht op inzage, correctie en verwijdering

The Streamers houdt jouw gegevens graag actueel. Als je wilt weten of de persoonsgegevens die wij van jou hebben juist zijn, of als je wilt weten welke persoonsgegevens The Streamers van jou verwerkt, kun je ons om een overzicht vragen. Daarnaast kun je een verzoek doen om bepaalde gegevens te wijzigen en/of te verwijderen. Een verzoek om een overzicht of verwijdering van gegevens, kun je richten aan [email protected]. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit vast te stellen. Alleen in uitzonderlijke gevallen kan hiervoor een kopie van je identiteitsbewijs noodzakelijk zijn. In dat geval verzoeken wij je om onnodige gegevens af te schermen, bijvoorbeeld met de KopieID-app van de Rijksoverheid.

 

Recht van verzet

Je hebt het recht je te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor marketingdoeleinden. Wanneer je aangeeft niet langer te willen worden benaderd (via een bepaald medium), kun je dat aan The Streamers laten weten via [email protected]. Vermeld in je bericht duidelijk dat het gaat om jouw recht op verzet. Je kunt tevens ten alle tijden de toestemming voor het verzenden van digitale nieuwsbrieven of het per e-mail verzenden van informatie betreffende producten en diensten van The Streamers intrekken, via dezelfde wijze als hierboven vermeld, of via de afmeldmogelijkheid onderaan deze e-mailberichten. The Streamers zal zo snel mogelijk na ontvangst van het verzoek het gebruik van je gegevens voor de doeleinden waartegen je je verzet beëindigen. Daarnaast heb je op grond van de AVG ook het recht om de verwerking van je gegevens te beperken, bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen en om je gegevens in een gestructureerde, gangbare en ‘machineleesbare vorm’ te ontvangen (dataportabiliteit).

Daarnaast wijzen wij je erop dat je het recht hebt om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) als je vindt dat wij jouw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken.

 

Wijziging van het Privacy Statement

The Streamers behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacy Statement. Het verdient aanbeveling om dit Privacy Statement geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. Dit Privacy Statement is voor het laatst gewijzigd op 10 september 2025.