Individuele persoonsgegevens
Wanneer je gebruik maakt van de diensten van The Streamers B.V., is het in vrijwel alle gevallen noodzakelijk, dat The Streamers je persoonsgegevens registreert. The Streamers stelt zich ten doel om zeer zorgvuldig en transparant om te gaan met de persoonsgegevens die je aan The Streamers verstrekt. Deze privacyverklaring is dan ook toepasselijk op alle persoonsgegevens die The Streamers van je verkrijgt wanneer je haar website(s) en/of mobiele applicatie(s) bezoekt, gebruik maakt van haar diensten en/of producten of wanneer The Streamers contact met je heeft of vice versa. Je informatie- en persoonsgegevens worden door The Streamers verzameld en daarmee verwerkt om haar dienstverlening en producten te kunnen (blijven) aanbieden. The Streamers bouwt graag een duurzame relatie met je op, zodat The Streamers je ook in de toekomst van dienst kan zijn. Door het verstrekken van persoonsgegevens is communicatie met je mogelijk. Ook stel je daarmee The Streamers in staat om mogelijk interessante aanbiedingen aan je te doen (wanneer je hier toestemming voor heeft gegeven), op basis van de door jouw verstrekte gegevens in het verleden aan The Streamers verstrekte informatie.
The Streamers verzamelt en beheert informatie rechtstreeks, dus direct afkomstig van jouw, wanneer je de door The Streamers vervaardigde diensten en/of producten aanschaft of wanneer haar mobiele applicatie(s) een integraal onderdeel vormen van dat product. Daarnaast verzamelt The Streamers informatie van je, wanneer je een producten van haar afneemt, je inschrijft voor haar nieuwsbrief of wanneer je in de brede zin van het woord gebruik maakt van haar diensten en producten. De informatie die The Streamers van je verzamelt kan variëren, afhankelijk van je interactie met The Streamers, maar deze kan onder andere betrekking hebben op je naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer en aankoopgeschiedenis. The Streamers verzamelt ook mogelijk andere informatie, die je op vrijwillige basis aan The Streamers verstrekt (bijvoorbeeld wanneer je haar producten activeert of wanneer je via een opt-in aangeeft op de hoogte te willen worden gehouden van The Streamers). Je bent niet verplicht om persoonsgegevens aan The Streamers te verstrekken. Wanneer je dat niet doet of wilt, is het mogelijk, dat je geen of maar gedeeltelijk gebruik kunt maken van haar product(en) en/of dienst(en).
The Streamers kan ook informatie over je verzamelen via derde partijen, wanneer je gegevens verstrekt aan social media partijen en je met dit account abonneert op haar kanalen.
(Internationale) overdracht van persoonsgegevens
The Streamers is gerechtigd om je persoonsgegevens te gebruiken, onthullen, verwerken, overdragen of opslaan buiten het land waarin deze gegevens verzameld zijn. Bovendien is het The Streamers toegestaan om je persoonsgegevens over te dragen aan derden om diensten te leveren aan The Streamers, zoals voor betalingsverwerking en het versturen van nieuwsbrieven etc. Telkens wanneer The Streamers een ander bedrijf inzet om een taak van voornoemde aard uit te voeren, zal The Streamers van een dergelijke partij eisen, om de persoonsgegevens van The Streamers te beschermen en zullen zij niet bevoegd zijn om deze persoonsgegevens voor enig ander doel te gebruiken. The Streamers kan daar echter niet garant voor staan.
Doelstellingen verzameling individuele persoonsgegevens en cookies
The Streamers gebruikt je informatie, inclusief je persoonsgegevens, om:
Grondslagen voor verwerking verzamelde persoonsgegevens
Je persoonsgegevens worden voornamelijk verwerkt, wanneer je product(en) of dienst(en) van The Streamers afneemt. The Streamers heeft je persoonsgegevens nodig voor de uitvoering van de diverse overeenkomsten tussen jouw en The Streamers. The Streamers verwerkt je persoonsgegevens concreet voor de volgende doelen:
Bij het verwerken van je persoonsgegevens houdt The Streamers zich aan de wettelijke vereisten zoals die zijn neergelegd in de AVG, de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Er is dan ook altijd een juridische grondslag aan te wijzen voor het verwerken van je persoonsgegevens. Hierbij zal The Streamers een zorgvuldige afweging blijven maken tussen je belangen en die van haar organisatie.
Voor de verwerking, waaronder het bewaren en beveiligen van je persoonsgegevens, in het kader van het verbeteren van haar dienstverlening, marketingactiviteiten, enquêtes en het doen van onderzoeken bestaat een gerechtvaardigd organisatiebelang van The Streamers. Op deze manier is The Streamers in staat om haar diensten continue te blijven verbeteren, onder andere door middel van direct marketing. The Streamers verwerkt je gegevens bij contactmomenten via de website, e-mail, telefoon of direct contact met een medewerker, waardoor The Streamers in staat is om je vragen, klachten op- of aanmerkingen snel in behandeling te kunnen nemen en je daarmee adequaat te kunnen helpen.
Openbaarmakingstoestemmingen
Het is The Streamers toegestaan om de informatie in de volgende situaties bekend te maken:
Manier en termijnen van gegevensopslag
The Streamers neemt de beveiliging van je persoonsgegevens uiterst serieus. The Streamers heeft technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, zoals onbevoegde kennisneming van je persoonsgegevens. Daarbij is rekening gehouden met de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging, zodat The Streamers een passend beveiligingsniveau aan je kan garanderen, gelet op de risico’s die de verwerking en de aard van de te beschermen gegevens met zich meebrengen. Het beleid van The Streamers is erop gericht, dat alleen de medewerkers van The Streamers toegang hebben tot je persoonsgegevens, die de toegang ook daadwerkelijk nodig hebben voor de uitoefening van hun werkzaamheden. Met alle medewerkers van The Streamers is ter versterking van je privacy geheimhouding overeengekomen en er is een individuele privacyverklaring met hen vastgelegd.
Je gegevens worden opgeslagen op Europees grondgebied, met uitzondering van je naam en e-mailadres, die ook worden gehost vanuit de Verenigde Staten en Canada. Voor een juiste werking van het CRM-systeem van The Streamers zijn derden ingeschakeld. Deze ‘sub- verwerkers’ handelen enkel en alleen in opdracht van The Streamers en pas op het moment dat de betreffende partij voldoende waarborgen hebben getroffen voor wat betreft de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. Deze passende waarborgen bestaan uit bindende bedrijfsvoorschriften, goedgekeurde standaardbepalingen inzake gegevensbescherming en de EU-US Privacy Shield.
Je persoonsgegevens worden niet langer bewaard door The Streamers dan noodzakelijk is voor het realiseren van haar doelstellingen die zijn opgenomen in deze privacyverklaring. Een uitzondering hierop is de situatie waarin The Streamers je uitdrukkelijke en aantoonbare toestemming heeft gekregen om je gegevens langer te mogen bewaren, bijvoorbeeld om haar dienstverlening te kunnen verbeteren, en tenzij er een wettelijke verplichting is, waardoor The Streamers je persoonsgegevens langer moet bewaren. The Streamers bewaart haar financiële administratie 7 jaar. Dat betekent dat al je gegevens en documenten die betrekking hebben op de financiële transacties tussen jouw en The Streamers nog 5 jaar na het afnemen van haar producten en diensten bewaard blijven.
Gebruikersverantwoordelijkheid en rechten
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van je hebben opgeslagen, neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij helpen je graag.
Je bent altijd gerechtigd tot: